危険な迷惑メールを自動で隔離

迷惑メール対策サービス

迷惑メール対策サービスは、インターネットから届くメールの「迷惑メール度」を自動的に判定し、迷惑メール度の高いメールを隔離する事で、お客様に迷惑メールを届きにくくするサービスです。

迷惑メール対策サービスは2026年4月22日に新しくなりました。
以前の迷惑メール対策サービスの使い方についてはこちらをご覧ください。

「迷惑メール」と判定されなかった場合	メールはそのままお客様のメールボックスに届きます。
「迷惑メール」と判定された場合	メールをお客様のメールボックスに配送せずに、メールサーバの「迷惑メール」フォルダに隔離します。隔離メールがある場合は、『迷惑メール隔離レポート』が１日１回お客様のメールボックスに届きます。

迷惑メール度の判定は様々な評価方法を用いて行っていますが、迷惑メールを１００％隔離する事を保証するものではありません。
お客様にとって必要なメールを迷惑メールとして判定する場合があります。隔離された迷惑メールは一定期間隔離された後に自動的に削除されますので、隔離レポートのメールが届きましたら必ず隔離領域内のメールをチェックしてください。
Webメール機能は以下のブラウザでご利用いただくことを推奨しています。
Firefox、Google Chrome、Safariの最新版

Webメールにログイン　※ログインする際は、メールアドレスとメールパスワードが必要です。

隔離されたメールの確認や、迷惑メールフィルターの設定は下記画像等を参考にお願いします。

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「電子メール」をクリックして、

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「迷惑メール」をクリックすると、隔離されたメールを確認できます。

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隔離されたメールの隔離状態を解除するには、「迷惑メール」を選択した状態で、解除したいメール（図ではサンプルメール）、「その他」の順にクリックします。

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すると現れる中の、「フォルダーに移動」をクリックしてから、移動先のフォルダを選択します。これで迷惑メールが隔離状態から解除されます。

個人設定画面に移動したのち、下記を参考に各設定をお願いいたします。

フィルターの強度を設定できます

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「個人設定」ボタンをクリックして、

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「フィルター」、「迷惑メールフィルター」の順に押すと、迷惑メールフィルターの強度を設定する画面に移動します。

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迷惑メールフィルタのON/OFFを設定します。
フィルタの強度を設定できます。数字が大きいほどフィルタの強度は強くなります。
ブラックリストに登録した条件のメールを受信した場合、そのメールは迷惑メールと判定されやすくなります。ブラック判定されたメールは、迷惑メールフォルダーに振り分けられます。「追加」をクリックするとブラック判定の条件を設定できる画面が表示されます。
ホワイトリストに登録した条件のメールを受信した場合、迷惑メールと判定されにくくなります。「追加」をクリックするとホワイト判定の条件を設定できる画面が表示されます。